既存システムの保守・引き継ぎ

このようなお困りごとに対応します

• 開発元と連絡が取れず、保守を依頼できる先がない
• 社内の担当者が退職し、システムの構成が分からない
• 仕様書が古い、または十分に残っていない
• PHP・データベース・サーバー環境の更新が必要
• 不具合対応だけでなく、小さな改善も継続して頼みたい

まずは現状を調べ、引き継げる状態を整理します

最初から大規模な改修を前提にはしません。ソースコード、データベース、サーバー、外部サービスとの連携、日々の運用方法を確認し、現在分かっていることと不足している情報を整理します。

1. 現状調査

稼働環境、コード、データ、バックアップ、アカウントや契約の所在を確認します。仕様書が十分でない場合も、確認できる範囲から構成と処理の流れを読み解きます。

2. 保守範囲の整理

障害時の一次対応、定期確認、バックアップ、更新作業、小規模改修など、必要な対応範囲と連絡方法を明確にします。

3. 優先順位をつけて改善

すぐに直す必要がある項目と、運用しながら改善できる項目を分けます。全面刷新だけでなく、現行システムを生かした段階的な対応も検討します。

Web・Android・APIを含む運用事例

NFCを利用するAndroidアプリ、Web管理画面、APIで構成された巡回業務管理システムでは、既存環境の調査からコードとサーバー環境の刷新、本番移行、継続保守まで対応しています。

巡回業務管理システムの開発・運用事例を見る

ご相談から引き継ぎまでの流れ

1. 現在の困りごとと分かっている情報を共有
2. 確認できる資料・環境・契約内容を整理
3. 調査範囲、優先事項、進め方をご提案
4. 合意した範囲から調査・保守・改修を開始

仕様書がなくても、分かるところからご相談ください

対応可否や必要な調査範囲は、システムの状態によって異なります。まずは現在分かっていることを伺い、次に確認すべき項目を整理します。