開発・運用実績 / CASE STUDY
巡回業務管理システム
現場の巡回記録から、管理・報告・改善までをひとつにつなぐ
NFCを利用するAndroidアプリとWeb管理画面、APIを連携させた業務システムです。既存システムの調査・刷新から本番移行、サーバー運用、保守改善まで継続して担当しています。
実績概要 / OVERVIEW
現場を止めず、長く使える仕組みへ
日々の巡回予定、NFCによる実施記録、特記事項、コース別の進捗確認、管理マスターをひとつの業務基盤で扱います。長年蓄積されたデータと現場の運用を守りながら、旧環境から新環境へ段階的に移行しました。
対象業務
巡回業務の管理
システム構成
Web・Android・API
担当範囲
調査・開発・移行・保守
現在
本番稼働・継続改善
※ 関係先の会社名、個人情報、接続情報などは掲載していません
背景と課題 / BACKGROUND
現場を止めずに、長く使える基盤へ刷新
既存システムには、長年の運用で蓄積された巡回予定・実績・設定データがありました。機能を作り直すだけではなく、現在の業務を止めず、これまでのデータと運用を引き継ぐことが重要でした。
- 既存コードとデータベースの構造を調査
- PHP 8.4に対応できるWeb環境へ更新
- 旧環境と新環境を比較しながら段階移行
- AndroidアプリとAPIの連携を維持
- 不要な旧処理を整理し、保守しやすい構成へ改善
主要機能 / FUNCTIONS
現場と管理側、それぞれに
必要な機能を設計
現場向け
Android巡回アプリ
- NFCタグによる巡回ポイント確認
- 巡回記録の送信
- 特記事項の登録
- チェックエラーの記録と確認
確認担当向け
巡回状況・報告
- 月間カレンダー形式の巡回報告
- 週・月単位のコース別進捗確認
- 未巡回・完了・エラー状況の把握
- 現場から届いた内容の確認
管理者向け
設定・権限管理
- 建物・ルート・巡回ポイント設定
- コースと時間帯の設定
- ユーザー・所属・役職管理
- 利用者ごとのメニュー権限設定
現場での利用イメージ / FIELD USE
端末をかざすだけで、巡回記録を送信
巡回担当者は、建物内に設置されたNFCポイントへAndroid端末をタッチします。アプリが巡回地点を認識し、実施記録を管理側へつなぐ流れです。
現場で迷わない操作
対象地点で端末をかざし、巡回の実施を記録します。現場の動きを大きく変えずに、記録をデジタル化します。
進捗を手元で確認
巡回ポイントと確認状態を端末上で把握し、特記事項やエラーも管理側へ連携できる構成です。
※ 画像は実際のシステム仕様をもとに制作した利用イメージです。実際の端末・画面・設備とは異なります
実際の管理画面 / SCREEN
巡回状況を、週単位・コース単位で確認
管理側では、巡回が完了しているか、未巡回や一部未実施がないかを一覧で確認できます。現場から集まった記録を、確認担当者が判断しやすい情報へ整理しています。
刷新と移行 / MODERNIZATION
調査から本番切り替えまで、段階を踏んで実施
01
現状調査
コード、DB、サーバー、Android連携、日次処理を横断して確認
02
環境とコードの刷新
PHP 8.4対応、共通化、不要処理の整理、管理画面の改善を実施
03
移行と検証
新旧環境を比較し、実データと現場確認を重ねて切り替えを判断
04
本番運用と改善
稼働後のログや問い合わせを確認し、旧処理の整理と機能改善を継続
運用保守 / OPERATION
リリース後も、安定して使える状態を支える
本番公開をゴールにせず、Web・API・データベースを含む運用基盤を継続して確認しています。障害時に切り分けられる資料と復旧手順も整備し、担当者が変わっても追跡できる状態を目指しています。
監視と一次対応
- サーバー稼働状況の確認
- Web・API・DBログの調査
- 障害時の切り分けと軽微な復旧
バックアップと復旧
- Web・API・DBの定期バックアップ
- 別ストレージへの保管
- 復旧手順書と確認項目の整備
継続的な改善
- 問い合わせ内容の調査
- 仕様差異や旧処理の解消
- 保守状況の定期レポート
業務を理解するところから、運用後まで伴走します
既存システムの整理、オーダーメイド開発、サーバー移行、保守運用まで、現在の状況に合わせてご相談いただけます。